Le Manoir St-Amand inc.

À quoi s'attendre

C'est une résidence de taille moyenne : assez grande pour offrir de vrais services, assez petite pour qu'on y reconnaisse les visages. Pour beaucoup de familles, c'est l'équilibre recherché.

Les services au registre

Les repas

Quand une résidence offre les repas, ça veut généralement dire une salle à manger et un menu préparé sur place. Pour bien des aînés, c'est le service qui change le plus le quotidien : on mange mieux quand on mange accompagné. En visite, demandez à voir le menu de la semaine et, si possible, restez pour un dîner.

L'assistance personnelle

L'assistance personnelle couvre l'aide pour des gestes du quotidien : s'habiller, se laver, prendre ses médicaments à l'heure. C'est le service à examiner de près si l'autonomie commence à demander un coup de main. Demandez qui donne cette aide, à quelles heures, et ce qui est inclus dans le loyer ou facturé à part.

L'aide domestique

L'aide domestique, c'est l'entretien du logement, la lessive, parfois les courses. Un service discret qui enlève une charge réelle, surtout quand l'entretien de la maison était devenu la corvée qui pesait le plus.

Les soins infirmiers

La présence de soins infirmiers signifie qu'une infirmière ou un infirmier est disponible sur place, selon un horaire qui varie beaucoup d'une résidence à l'autre. Posez la question précisément : tous les jours ou quelques heures par semaine ? De jour seulement ou aussi la nuit ?

Les loisirs

Un calendrier de loisirs, c'est plus que du bingo : c'est la mécanique sociale d'une résidence. Musique, cartes, exercices, sorties. En visite, demandez le calendrier du mois. Un calendrier chargé et affiché, c'est bon signe ; un babillard vide en dit long aussi.