Politique de confidentialité

Comment nous recueillons, utilisons et partageons vos renseignements personnels.

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez notre questionnaire, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez : prénom, numéro de téléphone, adresse courriel, ainsi que vos réponses sur la région recherchée, le niveau de soins, le budget et l'échéance. Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires pour traiter votre demande.

Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour comprendre votre besoin et vous accompagner dans votre recherche de résidence.

Partage avec des résidences partenaires

Avec votre consentement explicite, nous transmettons vos renseignements à des résidences pour aînés ou à des conseillers partenaires afin qu'ils communiquent avec vous pour faire le suivi de votre demande. Nous recueillons ce consentement au moment où vous soumettez le questionnaire et nous en conservons une preuve (le texte présenté, la date et l'heure).

Conservation

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour la finalité décrite, soit au maximum trois ans après votre dernier échange avec nous, après quoi ils sont supprimés ou anonymisés.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps et demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements en écrivant à info@sagesseaccompagnee.ca. Nous répondrons dans les 30 jours.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant vos renseignements personnels ou cette politique, communiquez avec nous à info@sagesseaccompagnee.ca. Nous répondrons dans les 30 jours.

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